Com apenas seis meses de atuação na Callink a operação da Icatu Seguros dobrou de tamanho e tem uma expectativa de um crescimento ainda maior até o fim do ano. A Icatu Seguros é a maior seguradora independente do Brasil em Vida, Previdência e Capitalização e esta é a primeira parceria entre as duas empresas, Read more about Icatu Seguros amplia operação Callink[…]
Com o objetivo de se adequar ao estilo de seus colaboradores e oferecer treinamentos mais próximos da realidade e do cotidiano deles, há dois anos a Callink criou um Núcleo de Educação Digital, que faz parte da gerência de Qualidade e Treinamentos. Neste período os números e o retorno das equipes demonstram que mais Read more about Educação Digital gera economia de 91% nos custos de treinamento da Callin[…]
Cases apresentados pela empresa garantiram troféus em ‘Melhor Campanha de Vendas/Televendas’, ‘Melhor Projeto de Contribuição Tecnológica’ e ‘Melhor Estratégia Multicanal’ A Callink conquistou sua primeira premiação internacional, ao ter o case de uma de suas operações reconhecido com o Prêmio Latam 2019, além de ainda receber, pelo quarto ano consecutivo mais dois troféus no Read more about Callink é reconhecida com prêmios LATAM e CIC Brasil ClienteSA 2019[…]
Com o objetivo de estimular ainda mais a criação e ter um espaço voltado para o desenvolvimento de novas ideias e aprimoramento de processos, serviços e produtos, a Callink inaugurou neste mês o Callink Lab. Com foco efetivo na qualidade e busca de soluções para o atendimento ao cliente, este laboratório de inovação recebeu investimento Read more about Callink investe R$ 5 milhões em laboratório de inovação[…]
Objetivo é utilizar cada vez mais a tecnologia em prol da satisfação do cliente, interatividade e busca pela excelência. Proporcionar a melhor experiência para o cliente é o grande desafio das empresas na era digital, e para isso é necessário estar atento às transformações e manter-se sempre atualizados com as tendências, seguindo na busca Read more about Callink implementa Diretoria de Transformação Digital[…]
A Callink participou da última edição do Microsoft EBC (Executive Briefing Center), na sede mundial da Microsoft, em Redmond – EUA. O gerente de Infraestrutura e Operações de TI, Gustavo Silva representou a empresa no evento que tem como objetivo debater e conhecer, em sessões de alto nível com especialistas da Microsoft, as formas como a transformação digital pode Read more about Callink marca presença no Microsoft EBC, em Redmond – EUA[…]
Na próxima sexta (29), às 20h, no Teatro Municipal, acontece o UAI Stories, um evento idealizado por oito profissionais que têm ligações com Uberlândia e desejam, com esta iniciativa, construir o maior networking da cidade, não apenas em discursos, mas na prática. Para incentivar as conexões antes mesmo do evento, não serão vendidos ingressos. Os convites estarão Read more about Conheça os Embaixadores UAI Stories e saiba como participar do evento[…]
O placo do Teatro Municipal receberá convidados para contar histórias de conexões que mudaram vidas e transformaram a forma de fazer networking. Você já parou para pensar quantas pessoas ao seu redor te ajudaram a alcançar o sucesso? Quantas barreiras ou dificuldades, você enfrentou para chegar até aqui? Se você pudesse contar sua história para ajudar Read more about Vem aí o Uai Stories, um evento para quem deseja criar novas conexões![…]
Quem está à procura de emprego neste início de ano tem a oportunidade de se candidatar à uma das mais de 250 vagas abertas na Callink. Além da contratação de 240 atendentes, a empresa também busca profissionais de TI – tecnologia da informação, área de staff – que são funções de apoio ao atendimento e Read more about Callink oferece 240 vagas para atendentes, além de outras no staff, área de tecnologia e menor aprendiz[…]
A Callink participou na última quarta-feira (28/11), em São Paulo, do Seminário Excelência em Relacionamento com o Cliente, evento que reuniu mais de 40 empresas reconhecidas no XVIII Prêmio ABT para uma troca de experiências com a apresentação de cases que foram destaque nesta premiação. Reconhecida com dois troféus na última edição do Prêmio ABT, Read more about Callink apresenta case premiado pelo XVIII Prêmio ABT no Seminário Excelência em Relacionamento com o Cliente[…]